資格やリフレッシュポイントはTeamJBAでの個人管理が原則です。
また、ポイントの取得時期や更新に必要なポイント(ポイントの消滅年度も）については、個人で把握をお願いします。
※リフレッシュポイントは4年間有効(更新でポイントが減っていくことはありません）です。

【個人都合による問い合わせについての今後の対応】
・ポイント不足で更新できないため、受講申込締め切り日をすぎたが申し込みさせてほしい。
　⇒　原則対応不可(連絡から受講日までの日数にもよる)
・ポイント不足で更新できないため、受講者数上限に達しているが受講させてほしい。
　⇒　対応不可
　　　・受講者数は学びの質の担保のため担当する講師の数によって決まっているため
　　　・個別対応にも限界があり、ライセンス保有者への公平性を保つため